AI bez ściemy, czyli sztuczna inteligencja w praktyczny sposób. Jak odróżnić prawdziwą wartość od wpływów tych obietnic? Przyłożyć obietnicę do rzeczywistości. Wtedy się okazuje, co działa, co nie działa.
Co może funkcjonować w sztucznej inteligencji, co możesz użyć teraz, a czego raczej sobie nie obiecywać. O tym opowiem w dzisiejszym wpisie. Serdecznie zapraszam.
Trend AI
Popatrzmy sobie na sztuczną inteligencję, trend sztucznej inteligencji, AI, który jest wokół. To, co mnie spotkało, to to, że w pewnym momencie zacząłem słyszeć wokół siebie słuchaj, świat się zmienia, pędzi tak szybko, że my w ogóle tutaj znikniemy. I w pewnym momencie uwierzyłem nawet w to, że kurczę, jeżeli my nie ogarniemy szybko tej technologii, nie nauczymy się w niej poruszać, to dosyć szybko moja praca nie będzie potrzebna. A jeszcze dodatkowo, jak pobawiłem się czatem GPT po raz pierwszy i zobaczyłem, co może, miałem poczucie o rany. Matrix właśnie się ujawnił, bo przygotował dla mnie warsztat, który chciałem przygotować dla zespołu i wrzucił mi całą masę pomysłów. I ten pierwszy obraz był taki, o rany, trzeba się tym poważnie zainteresować i temu się przyjrzeć. Ale później, im idziesz bardziej w głąb, okazuje się, że jest tam sporo ściemy i obietnice są na wyrost. To, co na początku daje poczucie, wow, wszystko się zmieniło, to prawda. Ale jednocześnie pewne rzeczy się nie zmieniły i na niektóre trzeba będzie poczekać.
I o tym chciałem Wam opowiedzieć, jak podchodzić do tego tematu w taki sposób, żeby się nie pogubić. Gartner robi badania, na jakim etapie rozwoju technologii są dane rozwiązania. Jak popatrzymy na nie, to okazuje się, że w tym momencie wiele technologii, o których słyszycie na co dzień, dotyczące sztucznej inteligencji i AI, są w takim stopniu napompowania balonika i napompowania oczekiwań, że oczekuje się od nich więcej niż naprawdę mogą dostarczyć. Natomiast są już takie, które już są dosyć dojrzałe.
I teraz jest taki moment, że do dojrzałości pewnych technologii minie od dwóch do pięciu lat ale są już rozwiązania, które możesz wykorzystać na co dzień, które mogą Ci pomóc teraz i być gotowym, żeby w miarę łagodnie albo sensownie zaadoptować się w ten cały trend, wykorzystać odpowiednio narzędzia. Dlatego jak odróżnić ściemę od konkretu? Przyłożyć te rozwiązania do praktyki. I to właśnie zrobiliśmy.
Natomiast najważniejsze zastosowanie w tym momencie, jeżeli chodzi o sztuczną inteligencję, to jest automatyzacja i przyspieszenie pracy. To jest główne rozwiązanie dla mas. Nie mówię o zastosowaniu sztucznej inteligencji na poziomie strategicznym, analizowania big data, bo tu będę mówił o pewnej propozycji, którą mamy dla Was jako indywidualnych osób, które pracują sobie na co dzień, a nie strategicznym zmienianiu obrazu firmy, analizowaniu danych i wpływaniu na rynek, bo to jest całkiem inna perspektywa. Patrzę na to z Twojej perspektywy, z mojej perspektywy osoby, która prowadzi firmę, zarządza zespołem, prowadzi projekty, ma dużo roboty do wykonania.
Najważniejsze w tym momencie to zacząć i porównać narzędzia w Twoim obszarze. Jeżeli zajmujesz się zarządzaniem, obserwuj, co wrzucają narzędzia do zarządzania projektami, jak ta sztuczna inteligencja im się rozwija, bo te narzędzia mogą Ci pomóc już teraz. Jednocześnie one wbrew temu, o czym się mówiło, potrzebują do obsługi człowieka, Ciebie, kogoś z doświadczeniem. To, o czym chciałem Wam dzisiaj opowiedzieć z naszej perspektywy i propozycja, to AI Masterclass, czyli praktyczne warsztaty we sztucznej inteligencji.
Czyli dokładnie to, co było pomysłem i moją inspiracją, jak zacząłem szukać i rozwijać tę wiedzę, szukałem, no dobra, to nauczymy się od kogoś, jak to działa. I napotykałem bardzo często dużo napompowanych obrazków, słuchaj, to może zrobić wszystko. Ale pytam, co konkretnie, co w mojej firmie, co w moim zespole, to okazywało się, no już zaczynaliśmy mieć problemy. I wpadłem na pomysł, żeby przygotować takie warsztaty, na których praktycznie zderzycie się z tym, co jest możliwe do zrobienia. Pokażę Wam, jak z tego korzystać. Przygotowaliśmy case study i podziałać.
AI Masterclass
Natomiast kilka rzeczy przygotowaliśmy dla Was. Co się będzie działo na AI Masterclass? Po pierwsze, popracujemy na koncepcji nowych projektów. Pokażę Ci, jak GenAI pozwala przyśpieszyć proces stworzenia nowych rozwiązań i szybciej odbić swoje myśli, szybciej przeprowadzić zespół przez ten okres pomysłowania i rozkminiania, żeby przejść do konkretów.
Pokażę Ci, co w tym momencie oferuje automatyzacja w różnych narzędziach do zarządzania i w jaki sposób można sobie przyśpieszyć pracę i usprawnić komunikację. Pokażę Ci, gdzie w zarządzaniu zespołem możesz skorzystać z wytworów sztucznej inteligencji. Co ciekawe, to wymaga trochę innego spojrzenia, w innej perspektywy. O tym, jakie są tego przykłady, będę opowiadał w trzecim odcinku, więc zostań ze mną. Pokażę Ci, gdzie jako menadżer możesz skorzystać z generatywnej sztucznej inteligencji do tego, żeby sobie pomóc w robocie i oszczędzić swój czas. Będzie o analizie danych i przygotowania ofert dla klientów.
Jeżeli pracujesz w sprzedaży, przygotowujesz często oferty, które wymagają dopasowania, to pokażę Ci w jaki sposób zautomatyzować sobie tą pracę. W skrócie, jak? Jeżeli pracujesz z dużą ilością tekstów, które musisz przygotować, musisz wykorzystać narzędzia, które są dostępne. Popatrzymy na to, jak AI pomaga w codziennej pracy i po prostu oszczędza Ci czas, żeby mieć go więcej na życie. Popatrzymy też na kreatywność, kreatywne zastosowania AI, bo na tych warsztatach będziecie działać. To nie będzie tak, że ja będę opowiadał, tylko ja coś opowiem, będzie zadanie i Wy będziecie pracować z narzędziami.
To nie będzie teoria, to będzie działanie. Opowiem o tym, jak uniknąć błędów i damy sobie też czas na to, żeby wyciągnąć wnioski i porozmawiać. Bardzo interaktywne, bardzo praktyczne i bardzo konkretne.
Dlaczego nie można zignorować tej zmiany, która się dzieje w świecie?
Kilka rzeczy. Ta zmiana będzie rewolucyjna, bo technologia jest rewolucyjna. Najciekawsze i z tym się zgadzam pod kątem spojrzenia, że AI będzie dział się dużo bardziej w back-endzie. Będzie takim narzędziem, które nie będziecie widzieć, że coś tam się AI-owego dzieje. Tak jak sięgacie po telefon i ono rozpoznaje waszą twarz, to jest technologia sztucznej inteligencji. Jeżeli piszecie coś ręcznie, to rozpoznaje pisanie, to jest sztuczna inteligencja.
Transkrypty, jeżeli o czymś mówicie i to jest zapisywane jako notatkę, mówicie do telefonu, z tego się robi notatka tekstowa, tam są rozwiązania AI. Nie musicie sobie zdawać sprawy, że one są, one po prostu tam są. Niektóre z nich pozwalają nam dotknąć już teraz pewnych rozwiązań i teraz cała ta rewolucja faktycznie się zadziała, ona się dzieje, ale potrwa. To będą pełzające zmiany. Czy od czasu do czasu pojawią się znowu jakieś wspaniałe skoki, tego trudno przewidzieć. Nikt tego nie wie. Natomiast taki główny hype i główny bąbel już się pojawił. Świat się zmienia. Możemy go nie widzieć, dlatego że się dzieje pod spodem.
Nie możecie tego po prostu zignorować i tyle. Fajną rzeczą jest to, że już dzisiaj można odzyskać czas dla siebie. Rozwiązania są jakie są. Generalnie możliwości są ograniczone. Ja bym powiedział to w tą stronę wbrew ogólnemu trendowi. Możliwości sztucznej inteligencji są ograniczone w tym momencie, ale sensowne wykorzystanie tych ograniczeń i połączenie ich ze sobą sprawia, że naprawdę to jest spora dźwignia.
Taki pewien paradoks, możemy sobie o tym porozmawiać. Ważną rzeczą jest to, że w tym momencie doświadczenie i to, jak naprawdę coś działa w rzeczywistości, z możliwościami kreatywnymi, generatywnymi sztucznej inteligencji, można tworzyć naprawdę fajne rozwiązania. I na tym się opiera nasza filozofia. I to jest super szansa, jeżeli masz doświadczenie w jakiejś działce, w jakiejś dziedzinie, jeżeli połączysz to ze sztuczną inteligencją, z rozwiązaniami, o których opowiem, może bardzo dużo pomóc. AI jest szansą dla pokolenia, które ma więcej siwych głosów na głowie, a ma problem ze znalezieniem pracy. I to jest doświadczenie, chłodna głowa, umiejętności techniczne, bo mimo wszystko ludzie 50 plus mają ich więcej niż osoby, które wchodzą w ogóle w dorosłość. Korzystając z AI możecie bardzo dużo wyciągnąć i wzmocnić swoją pozycję.
Kilka rzeczy, skąd się wziął ten projekt i dlaczego mam do tego pasję, i dlaczego jestem na to nakręcony. Ja zajmuję się zarządzaniem projektami od zawsze i pewnego dnia usłyszałem, to kilka lat temu, słuchaj, AI zastąpi, według Gartnera, AI zastąpi około 80% pracy kierownika projektu do 2025 albo 2030 roku. Najpierw stwierdziłem, że to niemożliwe, a później przyjąłem to za prawdziwą tezę i zacząłem szukać rozwiązań, co faktycznie już istnieje, co można by było wykorzystać do tego, żeby kierownika projektu zastąpić.
Zacząłem ten projekt rozwojowy w 2021 i później się okazało, jeszcze zanim chat GPT się pojawił, że w momencie, w którym pojawił się chat GPT, pojawił się boom i zaczęły się pojawiać te rozwiązania. Mieliśmy już gotową koncepcję, co możemy wdrożyć, brakowało narzędzi, jak pojawiły się narzędzia, to rozwiązanie zaczęliśmy wdrożyć i okazuje się, że ze sporym skutkiem i dzisiaj pokażę Wam jedno z rozwiązań, gdzie pewien etap pracy kierownika projektu faktycznie można bardzo zautomatyzować i przyspieszyć i to Was zaskoczy.
Wykładam w Szkole Głównej Handlowej na Politechnice Warszawskiej, prowadzimy wykłady o właśnie przyszłości sztuczno-inteligentnej i zarządzaniu projektami. W Szkole Głównej Handlowej przeprowadziliśmy warsztaty z praktycznego zastosowania zarządzania projektami i stamtąd pojawiło się potwierdzenie, że pomysł na AI Master Class, czyli takie warsztaty, gdzie Wy dotkniecie narzędzia, pobawicie się z nimi i przestaniecie się go bać i będziecie go wykorzystywać, są właściwym kierunkiem, bo te zajęcia były ocenione bardzo dobrze i widziałem po prostu, jak dużo się o AI mówi, a jak mało się wokół tego robi.
Dlaczego warto na te AI Masterclass się pojawić? Moja filozofia zakłada, że jeżeli nad czymś pracujemy, to pracujemy na pewnym procesie, pracują nad nim ludzie, wykorzystują pewne narzędzia i żeby to działało, to musi funkcjonować systemowo, więc pierwszą grupą, która fajnie, żeby poznała, jakie są możliwości AI w praktyce, to są przedsiębiorcy, właściciele firm, żebyście wiedzieli, w jaki sposób możecie wykorzystać te narzędzia do tego, żeby przyspieszyć tworzenie konceptu, waszych planów, przełożenie wizji na działanie z zespołem, mieć większą kontrolę nad tym, co będzie realizowane.
Drugą grupą, jeżeli mamy już właściciela, który sobie działa, to fajnie mamy menadżerów, którzy zarządzają z zespołem i tutaj robota menadżera nie jest taka prosta, zarządzasz zespołem, tworzysz dużo treści, organizujesz spotkania, tworzysz komunikację i często czasu mało, a roboty dużo, tutaj można wykorzystać rozwiązania sztucznej inteligencji do tego, żeby sobie przyśpieszyć robotę i tworzyć dobrej jakości zespół i rozwijać też siebie w tym czasie, gdzie pędzicie z taczką, która jest mega naładowana.
Dla kierownika projektu, to tutaj ponieważ to jest bazowy temat, którym się zajmowaliśmy, jak was zastąpić, to mamy dla was bardzo dużo narzędzi, które możecie wykorzystać do tworzenia kart projektów, planowania, monitorowania projektu, rozmowy z trudnymi klientami, po prostu to jest złoto. Jeżeli prowadzisz projekty, to tutaj rozwiązania, które są dostępne teraz, wspierają praktycznie każdy aspekt.
Czy kierownicy projektu będą wyeliminowani? Słabi, na pewno. Lepsi będą sobie pracować, zaraz wam zresztą pokażę, jak to działa. I wreszcie dla specjalistów, na koniec każdy z nas wykonuje swoją robotę. Mamy pracę do zrobienia, mamy do tworzenia prezentacje, grafiki, treści i tak dalej, dużo roboty, maile, spotkania. Tego jest multum i przydałby ci się asystent asystenta do asystowania tobie w robieniu swojej roboty. Tu da się użyć narzędzia i rozwiązania dostępne już teraz, żeby tego asystenta dla ciebie stworzyć i odciąć się trochę od głupiej roboty. Także w tych czterech obszarach od zarządu, przez menadżerów, kierowników projektów, po specjalistów to wtedy zaczyna działać. Teraz ja mam taką wizję i czuję, że to może zadziałać. Jeżeli ty masz w firmie ludzi, którzy potrafią wykorzystywać te narzędzia, zyskujesz niesamowitą efektywność.
Szczególnie dla małych firm, które mają ograniczone zasoby, to pomaga. Czy to sprawi, że cała firma się zautomatyzuje? Niekoniecznie, ale jeżeli każdy oszczędzi 10-20% swojego czasu, to już jest ogrom. A można więcej? No i znowu, poczekajcie chwilę, to wam pokażę. Najważniejszy wy